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lundi 26 septembre 2022
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    Comment Netflix décide-t-il de renouveler ou d’annuler une émission ?

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    Pile de logos Netflix 3D – Image : Adobe Stock

    Les annulations de Netflix sont nombreuses et bien qu’il existe des statistiques suggérant que le taux d’annulation de Netflix est à peu près le même que celui des autres streamers et réseaux, il y a au moins la perception que Netflix le fait plus que la plupart. Qu’est-ce qui se cache derrière une décision de renouveler ou d’annuler une émission Netflix? Nous allons jeter un coup d’oeil.

    Plus tôt cette année, nous avons publié un article sur la question de savoir si Netflix annule vraiment tout et avons constaté que dans l’ensemble, Netflix renouvelle plus qu’il n’annule.

    Dans les deux cas, les annulations peuvent souvent dérouter les fans d’émissions quant à la raison pour laquelle une émission a été renouvelée et une émission a été annulée. Est-ce aussi simple que plus de gens regardent l’un et moins l’autre ?

    La réponse est certainement oui à cette question, mais il y a beaucoup plus qu’il n’en faut en fin de compte.

    Netflix a des scores internes pour toutes les émissions

    Naturellement, Netflix a une tonne de données à sa disposition, ce qui leur permet de déterminer rapidement si une émission a récupéré ce qu’elle a coûté et sans aucun doute de voir à l’avance si une émission atteindra certaines cibles.

    Traditionnellement, savoir ce que quelque chose fait est assez facile. Si c’est un film, vous avez le box-office ; s’il s’agit d’une émission de télévision, vous avez des revenus publicitaires et des chiffres d’audience. Mais dans le monde du streaming, les choses sont un peu plus difficiles à cerner car un client s’abonne à tout.

    Le plus proche que nous ayons jamais appris sur la prise de décision interne et les mesures que Netflix utilise en interne était via un rapport exclusif de Bloomberg par Lucas Shaw lors de la controverse Dave Chappelle fin 2021.

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    L’article entier vaut la peine d’être lu, mais discutons des points clés.

    Dave Chappelle le plus proche

    The Closer de Dave Chappelle – Image: Netflix

    Ils ont résumé la spéciale en fonction de la “performance financière”, qui est un moyen interne de déterminer combien quelque chose a fait pour Netflix par rapport à combien cela a coûté.

    Selon Shaw, Netflix “s’appuie sur ses propres points de données idiosyncratiques pour évaluer les programmes”. Il dit que la principale mesure de l’impact d’un titre est dans une “part de vue ajustée”, un “score d’efficacité” et une “valeur d’impact”.

    Cependant, il y a beaucoup de secret sur ce qui entre dans le calcul de ce score, mais voici trois exemples donnés par Bloomberg :

    • de Dave Chappelle spécial “a eu une valeur d’impact de 19,4 millions de dollars et un score d’efficacité de 0,8X” et une part de téléspectateurs ajustée de 12.
    • L’intérieur de Bo Burnham a un score d’efficacité de 2,8x et une part de vues ajustée de 10.
    • Jeu de calmar avait une part de vues ajustée de 353 et un score d’efficacité de 41,7X. Il avait près de 900 millions de dollars en «valeur d’impact» par rapport aux 21,4 millions de dollars qu’il en coûtait à produire.

    jeu calmar netflix

    Jeu de calmar – Image: Netflix

    Encore une fois, ce qui motive cela exactement n’est pas entièrement connu. L’article indique que même des choses comme si un abonné est nouveau sur le service peuvent augmenter le nombre ou si un abonné ne regarde pas beaucoup.

    Dans tous les cas, plus le score d’efficacité, la valeur d’impact et la part de vues ajustée sont élevés, plus les chances d’être renouvelé sont élevées.

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    Quelles données génèrent des renouvellements/annulations que nous pouvons suivre

    Contrairement aux années précédentes, il existe maintenant une pléthore de données rendues publiques par Netflix ou disponibles via des tiers qui peuvent nous aider à deviner les renouvellements et les annulations.

    Les achèvements sur Netflix sont importants pour le renouvellement

    Les données d’achèvement sont une autre chose énorme en ce qui concerne les annulations. Après tout, Premier meurtre showrunner a cité cela comme l’une des principales raisons pour lesquelles l’émission n’a pas eu de deuxième saison (en plus du marketing).

    Digital I, une société britannique d’analyse de données SVOD, a fourni à What’s on Netflix des données et des informations qu’ils ont vues concernant les statistiques d’achèvement.

    premier kill données d'achèvement numérique i

    Statistiques d’achèvement pour First Kill sur Netflix

    Pour Premier meurtre, l’émission comptait moins de 45 % de personnes qui ont commencé l’épisode 1 pour terminer l’épisode 8. C’est par rapport à une émission comme Coup de cœurqui avait un taux d’achèvement d’environ 75 %.

    Un représentant de Digital I nous a dit que “Historiquement, moins de 50% conduit presque toujours à l’annulation”, ajoutant les émissions les plus récentes en termes de taux d’achèvement élevés inclus Choses étranges, Lincoln Avocatet Bienvenue à Éden. Ces trois émissions ont été renouvelées pour les saisons futures.

    Les données horaires de Netflix peuvent souvent faire allusion au renouvellement/à l’annulation

    Les top 10 de Netflix ont évolué au cours des deux dernières années depuis leur ajout et la dernière itération de l’outil a introduit des données horaires hebdomadaires via le site Netflix Top 10. Chaque semaine, ils dévoilent le top 10 des titres dans quatre catégories (Films en anglais et non anglais et émissions en anglais et non anglais). Pour ces 40 émissions et films, ils nous donnent un chiffre sur le nombre de millions d’heures regardées.

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    Ces données nous ont fourni des informations sur la façon dont une émission monte et descend, et d’après ce que nous avons vu, les semaines 2 et 3 sont souvent les plus importantes pour la survie d’une émission.

    cowboy bebop netflix annulé

    Cowboy Bebop a obtenu une annulation inhabituellement rapide

    De grosses baisses d’environ 60% ou plus au cours de la semaine 3 signifient souvent qu’il est peu probable que les émissions reviennent. Cowboy Bebop a subi une baisse de 59 % entre les semaines 2 et 3 et Premier meurtre avait une baisse de 62 % au cours de la semaine 3.

    Ces grosses baisses sont sans aucun doute liées aux données d’achèvement que nous citons ci-dessus.

    En tant que prise rapide, vous pouvez parcourir toutes les 10 meilleures données horaires avec des graphiques et des pourcentages de baisse via notre outil de recherche.

    Facteurs externes pouvant entraîner des renouvellements

    Il y a sans aucun doute des facteurs externes qui peuvent aider au renouvellement d’une émission et Netflix eux-mêmes ont même dans le passé cité des trackers comme Google Trends lorsqu’ils parlent du succès de leurs émissions.

    Des sites Web comme Google Trends, IMDb et même les médias sociaux peuvent vous donner une idée de la popularité d’une émission. Il existe même une énorme industrie d’entreprises qui suivent la «demande» et d’autres facteurs tels que Nielsen, Parrot Analytics et Whip Media, pour n’en nommer que quelques-uns.

    Nous espérons que cela vous éclairera sur ce qu’il faut pour renouveler ou annuler une émission sur Netflix.

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